Zboží označené SKLADEM je k dodání ihned.
Přibližná dodací lhůta je označena u popisu zboží.
Ochrana osobních dat
Při odeslání objednávky zadává kupující některé své osobní údaje. Tyto informace jsou nezbytné k identifikaci kupujícího, k realizaci objednávky a ke komunikaci s kupujícím. Údaje, které kupující poskytne v žádném případě neposkytujeme třetím osobám. Vyplněním objednávky souhlasí kupující se zařazením poskytnutých údajů o své osobě i o objednávkách do databáze klientů.
Jak nakupovat
Zboží vložíte do košíku kliknutím na symbol nákupního košíku v detailu každé položky. Dále můžete pokračovat ve výběru. Po ukončení výběru klikněte na Nákupní košík. Potvrďte objednávku tlačítkem Odeslat objednávku.
Závaznost objednávek
Každá přijatá objednávka v našem obchodě je závazná. Storno objednávky je možné provést v internetovém obchodě do 24 hodin od potvrzení objednávky.
Vrácení zboží
Zákazník má právo do 14 dnů od doruční zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu, neporušené,nenošené, neprané, včetně originál visaček, štítků a prodejních dokladů. Po jeho doručení (doporučenou zásilkou - na dobírku vracené zboží nepřijímáme) bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající kupní ceně zaplacené za zboží (vyjma poštovného ) na jím udané číslo bankovního účtu, případně v hotovosti poštovní složenkou, či jinak na základě vzájemné dohody.
Reklamační řád
Na zakoupené zboží se vztahuje záruka 24měsíců ode dne zakoupení.
1.Zákazník je povinen zkontrolovat při přebírání zboží,zda obal není porušen a zboží poškozeno či odcizeno.V případě ,že ano,musí na místě sepsat se zástupcem pošty protokol o poškození balíku a dohodnout se s ním na dalším postupu.Odpovědnost za poškození zboží dopravou nese plně dopravce.Zároveň musí zákazník neprodleně informovat prodávajícího o vzniklém problému.
2.V případě ,že zákazník chce zboží reklamovat,musí nejprve prostřednictvím emailu nebo telefonicky sdělit,že bude zboží reklamovat.Potom musí zboží řádně zabalit a zaslat na adresu prodávajícího.Tento postup výrazně urychlí celý reklamační proces.K reklamovanému zboží musí zákazník přiložit písemné sdělení o důvodu uplatňování reklamace,doklady o zaplacení ( účtenku či fakturu ) a záruční list ( v případě,že byl u zboží přiložen ).
3.Reklamace musí být vyřízena v zákonem stanovené lhůtě 30dnů,pokud se prodávající nedohodne se zákazníkem jinak..Veškeré vyřizování reklamací se drží platných zákonných norem.
4.Při uznání reklamace má zákazník právo na výměnu vadného zboží nebo vrácení platby bez poštovného.
5.Tento reklamační řád platí na území celé ČR. Zákazník je povinen se s reklamačním řádem seznámit.Nákupem zboží potvrzuje souhlas s tímto reklamačním řádem a zavazuje se jím řídit.Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.
Nevyzvednutá dobírka
Pokud Vám zašleme objednané zboží na dobírku, která nebude v termínu vyzvednutá, bude Vám účtován zákonný nárok ve výši 300 kč jako smluvní pokuta z nesplnění závazku (viz občanský zákoník). Na tuto částku Vám přijde složenka k úhradě. Pokud nebude složenka do 7 dní zaplacena, budeme Vám účtovat penále ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý den + vedlejší náklady. Částka může být vymáhána soudně.
Pokud budete chtít tuto zásilku opětovně zaslat, bude Vám tato částka připočtena k dobírce minulé.
Způsob dodání
Zboží skladem bude odesláno do 3 dnů po připsání peněz na účet.
Zboží, které není skladem expedujeme do 7-21 dní.
Zboží zasíláme Českou poštou.
Způsob úhrady
Platba předem na účet (GE Money bank 191111466/0600) nezapomínejte prosím uvádět v.s.!
Zboží odesíláme až po připsání peněz na účet.
Platby na dobírku -cena zboží+ poštovné+ dobírečné
Balné zdarma!
Při nákupu nad 1999,- poštovné zdarma.- Poštovné zdarma se nevztahuje na nadměrné zboží!
UPOZORNĚNÍ!
Pokud si zákazník nevyzvedne a neuhradí objednané zboží bez udání důvodu, bude přidán na portál www.nespolehlivizakaznici.cz kde bude uvedeno jeho jméno.
Děkuji za pochopení.
|
| ZPŮSOB DORUČENÍ |
POŠTOVNÉ |
BALNÉ |
Česká pošta-Cenný balík
|
70,00 Kč |
ZDARMA |
Česká pošta-Obchodní balík
Zásilka je dodána do druhého dne od odeslání. |
85,00 Kč |
ZDARMA |
Osobně
Osobní odběr po předešlé domluvě. |
ZDARMA |
ZDARMA |
|
| ZPŮSOB ÚHRADY |
POPLATEK |
Platba převodem
cena zboží + poštovné |
BEZ POPLATKU |
Na dobírku
cena zboží + poštovné + dobírečné |
40,00 Kč |
Osobní odběr
platba hotově na našem odběrném místě |
BEZ POPLATKU |
|
