Zboží označené SKLADEM je k dodání ihned.
Přibližná dodací lhůta je označena u popisu zboží.
Ochrana osobních dat
Při odeslání objednávky zadává kupující některé své osobní údaje. Tyto informace jsou nezbytné k identifikaci kupujícího, k realizaci objednávky a ke komunikaci s kupujícím. Údaje, které kupující poskytne v žádném případě neposkytujeme třetím osobám. Vyplněním objednávky souhlasí kupující se zařazením poskytnutých údajů o své osobě i o objednávkách do databáze klientů.
Jak nakupovat
Zboží vložíte do košíku kliknutím na symbol nákupního košíku v detailu každé položky. Dále můžete pokračovat ve výběru. Po ukončení výběru klikněte na Nákupní košík. Potvrďte objednávku tlačítkem Odeslat objednávku.
Závaznost objednávek
Každá přijatá objednávka v našem obchodě je závazná. Storno objednávky je možné provést v internetovém obchodě do 24 hodin od potvrzení objednávky.
Vrácení zboží
Zákazník má právo do 14 dnů od doruční zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Po jeho doručení (doporučenou zásilkou - na dobírku vracené zboží nepřijímáme) bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající kupní ceně zaplacené za zboží na jím udané číslo bankovního účtu, případně v hotovosti poštovní složenkou, či jinak na základě vzájemné dohody.
Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Pokud zákazník vrací zboží ve 14 denní lhůtě a toto zboží mu bylo zasláno ZDARMA, cena za dopravu mu bude zpětně odečtena z vrácené částky.
Po doručení vráceného zboží prodávajícímu, bude kupujícímu zaslána částka odpovídající ceně za zaplacené zboží, včetně poštovného (na základě rozhodnutí Evropského soudního dvora (ESD), ponížená o prokazatelně vynaložené náklady:
- manipulace se zbožím a příprava objednávky 30,- Kč
- doručení zboží přepravci 30,- Kč
- převod na účet - 10,- Kč
- zaslání peněz poštovní poukázkou - 35,-Kč
- nárok na vrácení poštovného je možný pouze pokud zákazník vrátí veškeré zboží z objednávky, pokud vrací jen část zboží, poštovné hradí zákazník.
-dobírečné se do vrácené částky nezapočítává
Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného „Momentálně nedostupné“. V případě, že zboží již není možné dodat nebo, pokud se jeho cena výrazně změnila. Prodávající zákazníka o této situaci informuje. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou zákazníkovi peníze vráceny na účet.
Reklamační řád
Na zakoupené zboží se vztahuje záruka 24měsíců ode dne zakoupení.
1.Zákazník je povinen zkontrolovat při přebírání zboží,zda obal není porušen a zboží poškozeno či odcizeno.V případě ,že ano,musí na místě sepsat se zástupcem pošty protokol o poškození balíku a dohodnout se s ním na dalším postupu.Odpovědnost za poškození zboží dopravou nese plně dopravce.Zároveň musí zákazník neprodleně informovat prodávajícího o vzniklém problému.
2.V případě ,že zákazník chce zboží reklamovat,musí nejprve prostřednictvím emailu nebo telefonicky sdělit,že bude zboží reklamovat.Potom musí zboží řádně zabalit a zaslat na adresu prodávajícího.Tento postup výrazně urychlí celý reklamační proces.K reklamovanému zboží musí zákazník přiložit písemné sdělení o důvodu uplatňování reklamace,doklady o zaplacení ( účtenku či fakturu ) a záruční list ( v případě,že byl u zboží přiložen ).
3.Reklamace musí být vyřízena v zákonem stanovené lhůtě 30dnů,pokud se prodávající nedohodne se zákazníkem jinak..Veškeré vyřizování reklamací se drží platných zákonných norem.
4.Při uznání reklamace má zákazník právo na výměnu vadného zboží nebo vrácení platby bez poštovného.
5.Tento reklamační řád platí na území celé ČR. Zákazník je povinen se s reklamačním řádem seznámit.Nákupem zboží potvrzuje souhlas s tímto reklamačním řádem a zavazuje se jím řídit.Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.
Nevyzvednutá dobírka
Pokud Vám zašleme objednané zboží na dobírku, která nebude v termínu vyzvednutá, bude Vám účtován zákonný nárok ve výši 300 kč jako smluvní pokuta z nesplnění závazku (viz občanský zákoník). Na tuto částku Vám přijde složenka k úhradě. Pokud nebude složenka do 7 dní zaplacena, budeme Vám účtovat penále ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý den + vedlejší náklady. Částka může být vymáhána soudně.
Pokud budete chtít tuto zásilku opětovně zaslat, bude Vám tato částka připočtena k dobírce minulé.
Způsob dodání
Zboží skladem bude odesláno do 3 dnů po připsání peněz na účet.
Zboží, které není skladem expedujeme do 7-21 dní.
Zboží zasíláme Českou poštou.
Způsob úhrady
Platba předem na účet (GE Money bank 191111466/0600) nezapomínejte prosím uvádět v.s.!
Zboží odesíláme až po připsání peněz na účet.
Platby na dobírku - cena zboží + poštovné + dobírečné
Balné zdarma!
Při nákupu nad 2599,- poštovné zdarma.- Poštovné zdarma se nevztahuje na nadměrné zboží!
Doklad o zaplacení zasíláme elektronicky.
V případě, že budete mít zájem o vložení vytištěné faktury k zásilce, připište to prosím k objednávce. Děkuji |
| ZPŮSOB DORUČENÍ |
POŠTOVNÉ |
BALNÉ |
Česká pošta-Cenný balík
|
85,00 Kč |
ZDARMA |
Česká pošta- Balík do ruky
Zásilka je dodána do druhého dne od odeslání. |
115,00 Kč |
ZDARMA |
Česká pošta- Balík na poštu
Adresát si volí poštu na které bude balík připraven k vyzvednutí. |
110,00 Kč |
ZDARMA |
Osobně
Osobní odběr po předešlé domluvě na našem výdejním místě. |
ZDARMA |
ZDARMA |
Nadměrý balík
cena dle velikosti balíku od 250kč |
250,00 Kč |
ZDARMA |
|
| ZPŮSOB ÚHRADY |
POPLATEK |
Platba převodem
cena zboží + poštovné |
BEZ POPLATKU |
Na dobírku
cena zboží + poštovné + dobírečné |
40,00 Kč |
Osobní odběr
platba hotově na našem odběrném místě |
BEZ POPLATKU |
|
